Regulamin Sklepu Internetowego

SECTORPRO s.c.

§1 Postanowienia wstępne

Sklep internetowy dostępny pod adresem www.sectorpro.pl prowadzony jest przez firmę:

SECTORPRO s.c.
ul. Kościuszki 5/3
33-100 Tarnów
NIP: 9930688751

zwaną dalej „Sprzedawcą”.

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień na oferowane produkty, dostarczania zamówionych towarów, dokonywania płatności, prawa odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.

Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i przedsiębiorców korzystających ze sklepu.

§2 Definicje

Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą.

Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem sklepu.

Towar / Produkt – rzecz ruchoma dostępna w sklepie będąca przedmiotem umowy sprzedaży.

Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu internetowego.

§3 Usługi świadczone drogą elektroniczną

Sprzedawca za pośrednictwem sklepu umożliwia Klientom składanie zamówień na produkty dostępne w ofercie sklepu.

Usługi świadczone są drogą elektroniczną 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wystąpienia przerw technicznych w działaniu sklepu związanych z jego serwisem lub modernizacją.

§4 Składanie zamówień

Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu.

Aby złożyć zamówienie należy:

wybrać produkt,
dodać go do koszyka,
podać dane do wysyłki,
wybrać sposób dostawy i płatności,
potwierdzić zamówienie.

Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

§5 Ceny i metody płatności

Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

Cena produktu nie obejmuje kosztów dostawy, które są wskazane podczas składania zamówienia.

Klient może skorzystać z następujących metod płatności:

• przelew bankowy
• płatności elektroniczne
• płatność przy odbiorze (jeżeli dostępna)

§6 Dostawa

Dostawa towarów realizowana jest na terenie Polski.

Dostępne formy dostawy:

• kurier
• paczkomaty
• inne dostępne w sklepie

Zamówienia realizowane są w dni robocze od poniedziałku do piątku.

Zamówienia złożone do godziny 12:00 wysyłane są tego samego dnia roboczego.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez wysłanie oświadczenia (np. e-mail lub list).

Konsument ma obowiązek zwrócić towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

Koszt zwrotu towaru ponosi Konsument.

§8 Reklamacje

Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar wolny od wad.

Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku stwierdzenia wady fizycznej lub prawnej towaru.

Reklamacje można składać:

• drogą elektroniczną
• pisemnie na adres Sprzedawcy

Reklamacja powinna zawierać:

• dane Klienta
• opis wady
• żądanie reklamacyjne

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§9 Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Konsument może również skorzystać z platformy ODR dostępnej pod adresem:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

§10 Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie nie krótszym niż 7 dni od dnia opublikowania zmienionego regulaminu na stronie sklepu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy:

• Kodeksu cywilnego
• ustawy o prawach konsumenta
• ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.